Une photo reste bloquée « en cours »

L'analyse d'un gros lot prend du temps : sur plusieurs centaines de photos, quelques minutes sont normales.

Ce qui est anormal : une photo encore « en cours » après un rechargement de la page et une dizaine de minutes d'attente, alors que le reste du lot est traité.

Ce que vous pouvez faire

1. Rechargez la page de l'événement — le statut affiché peut être en retard sur la réalité.
2. Renvoyez la photo concernée.
3. Si le blocage persiste, ou s'il touche l'ensemble d'un lot, contactez le support avec le nom de l'événement et l'heure d'envoi.