Ein Foto bleibt bei „in Bearbeitung“ hängen

Die Analyse eines großen Stapels braucht Zeit; bei mehreren Hundert Fotos sind ein paar Minuten normal.

Nicht normal ist ein Foto, das nach einem Neuladen und rund zehn Minuten immer noch auf „in Bearbeitung“ steht, während der Rest des Stapels längst durch ist.

Was Sie tun können

1. Laden Sie die Event-Seite neu; der angezeigte Status hinkt manchmal hinterher.
2. Laden Sie das betroffene Foto noch einmal hoch.
3. Hängt es weiter oder betrifft es einen ganzen Stapel, melden Sie sich beim Support mit Name des Events und Uhrzeit des Uploads.