Un envoi de photos échoue
Mis à jour le 23 juillet 2026
- Le fichier est trop lourd. La limite est de {max_upload_mb} Mo par fichier. Réexportez en JPEG qualité 90 %.
- Le format n'est pas accepté. Les RAW, PDF, vidéos et ZIP sont refusés.
- Le quota photos de l'événement est atteint. Le message vous propose alors d'augmenter votre capacité.
- La connexion a lâché en cours de route. Relancez uniquement les fichiers en échec avec le bouton de reprise ; inutile de tout recommencer.
Si les quatre points sont écartés, réessayez avec un seul fichier léger. S'il passe, le problème vient du lot ou du réseau. S'il échoue aussi, contactez le support en indiquant le nom de l'événement et l'heure de la tentative.
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