«Ningún rostro detectado»: qué hacer

Updated 23 de julio de 2026

Una foto pasa a error cuando no hay en ella ninguna cara aprovechable. Es normal en:

De frenteDe perfilDe espaldasA contraluzEscena sin personasFoto de grupoIlustración
  • las fotos de decoración, de la sala, de las mesas, de detalles o de manos;
  • las fotos de espaldas, de siluetas o tomadas de muy lejos;
  • las caras muy borrosas, muy oscuras o cortadas por el encuadre;
  • las fotos muy artísticas, a contraluz fuerte.

Estas fotos no van a aparecer en ninguna búsqueda por selfie.

La solución: si aun así quieres entregar esas imágenes, pon el evento en galería abierta o en modo mixto. Tus invitados llegarán a ellas sin pasar por el reconocimiento.

Atención: Si todas tus fotos pasan a error, no es cosa del encuadre. Escríbenos al soporte: es un fallo técnico, no algo normal.

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