Consultar las opiniones de tus invitados
Actualizado el 30 de julio de 2026
Tus invitados pueden valorar el evento sobre cinco estrellas y dejar un comentario al final de su recorrido. Encontrarás el resumen en la página del evento, en la tarjeta «Opiniones de los participantes».
- Abre el evento desde Eventos.
- Baja hasta la tarjeta «Opiniones de los participantes».
- Toca «Ver los comentarios» para leerlos, de diez en diez.
- Toca «Exportar» para descargarlos todos en formato CSV.
- La valoración media sobre cinco, con un decimal.
- El número de respuestas recibidas.
- La tasa de respuesta, calculada sobre los invitados que buscaron sus fotos.
- El reparto de las valoraciones, de cinco estrellas a una.
La tarjeta solo aparece si tu plan incluye la encuesta de satisfacción. Consulta los precios para saber cuál lo cubre.
¿Por qué mi tasa de respuesta nunca llega al 100 %?
Compara las opiniones con los invitados que buscaron sus fotos. Quienes llegan por la galería abierta también pueden responder, pero no cuentan en el denominador: de lo contrario la tasa sería imposible de interpretar.
¿Puedo borrar un comentario que me molesta?
Comunícalo al soporte. Un comentario abusivo se oculta, pero la valoración sigue contando en tu media: ocultar protege del insulto, no reescribe tu satisfacción.
Algunas opiniones no tienen comentario.
Es normal: solo se pide la valoración, el texto es libre. Muchos invitados valoran sin escribir.
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