Renovación, cancelación y pago fallido
Actualizado el 23 de julio de 2026
Con tarjeta, tu suscripción se renueva sola en cada vencimiento. Si el cobro falla (tope alcanzado, tarjeta caducada, saldo insuficiente), tu cuenta vuelve enseguida al plan gratuito y te avisamos. Tus eventos y tus fotos no se borran, pero se vuelven a aplicar los límites del plan gratuito.

Con mobile money no hay renovación automática: vuelves a pagar a mano cuando llega el vencimiento.
Para cancelar, entra en tu espacio de facturación. La cancelación surte efecto al terminar el periodo que ya pagaste: hasta entonces conservas todo.
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